YouTubeなどの動画が緑や黒一色！音声は出る場合の簡単対処法（windows10&11）
60爺のパソコンが新しくなって、快調に仕えていたんですが、ある日、動画が再生できなくなってしまいました。原因がさっぱりわかりません。
Firefox で、YouTube と DMM の DMMのサンプル動画の画面です。
ご覧のように、両画面とも音は聞こえるのですが、画面は黒と緑一色です。
ブラウザが悪いのかと、Microsoft Edge でも同じように試してみました。
ご覧のように、Microsoft Edge でも両画面とも Firefox と同様に音は聞こえるのですが、画面は黒と緑一色ですね。
Google Chrome も全く同じ状況です！Firefox、Microsoft Edge と同様に、音は聞こえますが、画面は黒と緑一色です。
いくつかのサイトを確認したのですが、60爺の場合、動画は黒と緑の画面でしたが、赤紫の変な色の表示になる、あるいは、下部が糸を引いたように表示される/真っ黒になるような事例も紹介されておりました。
簡単対処法はこれ！
さて、なぜでしょうか？昨日までは間違いなく再生できていたものです。さっぱり理由がわかりません。firefoxの設定も行っていないですし、Microsoft Edge のコントロールパネルを設定した覚えもありません。Google Chrome も何も触っていません。
原因ははっきりしないんですが、こうなっては仕方ありません。何だかんだで見つけた対応策が次のモノです！
試行錯誤して見つけた解決策
ハードウェアアクセラレータをオフにする！
※ハードウェアアクセラレータとは、コンピュータの電子部品として組み込んで、コンピュータの処理速度を向上させるモノです。
・CPUをより高速なものに交換することで処理速度を上げる「CPUアクセラレータ」
・CPUに大きな負荷がかかる画面表示を専門に手助けする「グラフィックアクセラレータ」
以下、ブラウザ別に設定を行う必要がありますが、これで一発解決ですよ～！
- Firefoxの解決法
- Microsoft Edge の解決法
- Google Chrome の解決法
Firefoxの解決法
早速やってみます。まず、画面右上の「－が三本あるやつ（アプリケーションメニューを開きます）」をクリックして、「設定」をクリックします。
左側の一般をクリックして、右側に表示される内容を下にたどっていき、パフォーマンスの所に行き、その下にある「推奨のパフォーマンス設定を使用する」のチェックを外します。
すると、下に、「ハードウェアアクセラレーション機能を使用する（可能な場合）」がチェック付きで表示されるので、このチェックも外します。
一旦、Firefoxを閉じます。そして、パソコンを再起動して youtube を見ると再生できるようになりました。
dmmサンプル動画も大丈夫です。無事、動画を見ることが出来るようになりました。
割と簡単に対処できましたね！
Microsoft Edge の解決法
Firefox での問題が解決されても、Microsoft Edge の方は相変わらず再生できません。こちらは以下の手順で治します。
コントロールパネルを開いてください。
「ネットワークとインターネット」をクリックします。
「インターネットオプション」をクリックします。
「詳細設定」タブをクリックし、「アクセスレータによるグラフィック」の下の、「GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレンダリングを使用する」をチェックしてください。
ＯＫをクリックした後、再起動します。
再起動後、youtubeを見ると、再生できるようになりました。
dmmサンプル動画もきちんと表示できました。こちらも問題解決です。
Google Chrome の解決法
早速やってみます。まず、画面右上の「・が三つ（Google Chrome の設定）」をクリックして、「設定」をクリックします。
「設定」画面が表示されますので、「システム」をクリックします。
「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオフにします。
再起動後、youtube 及び DMMの画面を見ると、再生できるようになります。
それでも治らない場合は？
上述の対応をしても動画が映らない場合、グラフィック ドライバーが破損しているか古くなっている可能性があります。この時は、グラフィック ドライバーの更新を試してみましょう。
グラフィック ドライバーの更新方法は次の通りです。
- 製造元のWebサイトにアクセスしてドライバーの最新版を検索します
- 検索したドライバをダウンロードします
- ダウンロードしたドライバをインストールします。
最後に
動画が再生できなくなって２週間ほど苦しみました。上記の対応方法に辿り着いて何とか解決できて良かったです。
それにしても、ブラウザごとに対応が必要になったので、ちょっと面倒くさかったですね。まあ、対応方法自体は簡単だからよかったんですけど…。
本記事が同様の障害に見舞われた方の助けになればうれしいです。
■思えば「windows10関係」の記事も増えてきました
60爺
60路を越え、RaspberryPi と出会い、その関係でブログ開設（2017/2～）となりました。始めてみると、コツコツやるのが性に合ってしまい、漢字の記事から家の補修・将棋・windows10関係・別名・言い方などジャンルを拡大して今に至ってます。まだまだ、元気なので新たな話題を見つけて皆様に提供できればと思っています。「プロフィールはこちら」